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情绪劳动是近年来教师群体的心理研究的重要主题。从山东部分高校选取400名教师，采用Diendroff(2005)年编制的情绪劳动量表、应对效能量表和工作绩效量表，探讨了高校教师情绪劳动、应对效能和工作绩效的基本特征以及情绪劳动与应对效能对工作绩效的影响。结果表明：⑴高校教师情绪劳动的三个维度(表层表现、深层表现、自然表现)与工作绩效、工作绩效与应对效能、情绪劳动与应对效能之间均呈极其显著的相关，其中，情绪劳动中表层表现与工作绩效之间存在显著负相关，深层表现与工作绩效存在显著正相关；情绪劳动的深层表现和自然表现维度与应对效能存在显著正相关；应对效能中胜任力和认知水平与工作绩效之间存在显著正相关相关，自信程度与工作绩效之间存在负相关。