【摘 要】
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文章开篇提到中医医院现在存在看名中医难、排队长、医技检查烦等现象,进而引出了针对门诊服务中存在的困难与不足做出的努力,在有限的空间,减少流程,改进服务方式,创新服务举措,缓
【机 构】
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江苏省昆山市中医医院 215300
【出 处】
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全国首届医药卫生风险研讨会暨江苏省卫生法学会、江苏省医学伦理学会、江苏省医学哲学学会2015年学术年会
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文章开篇提到中医医院现在存在看名中医难、排队长、医技检查烦等现象,进而引出了针对门诊服务中存在的困难与不足做出的努力,在有限的空间,减少流程,改进服务方式,创新服务举措,缓解看名中医难,在造服务流程,缓解排队长,拓展服务能力,缓解医技检查烦,提升管理水平,为门诊服务构建和谐的医患关系,提高患者满意度,扩展医院空间,解决停车难问题,并且在此基础上继续加强努力,推动服务提升,进一步加强与省内外医院间的交流与合作,学习和借鉴各医院的好做法、好经验,持续改进服务流程,不断提高服务质量,切实适应新形势下公立医院的深化改革,充分体现公益性,策应和助推分级诊疗,尽力满足人民群众的健康需求。
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