【摘 要】
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目的：降低门诊西药房耗损金额,保证药品的质量,保障了患者和医院的经济利益.方法：通过制作《门诊药房药品耗损金额查检汇总表》把造成耗损的要因依次列出,进行耗损金额的数据收
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目的：降低门诊西药房耗损金额,保证药品的质量,保障了患者和医院的经济利益.方法：通过制作《门诊药房药品耗损金额查检汇总表》把造成耗损的要因依次列出,进行耗损金额的数据收集,制作柏拉图表,分析造成药品耗损的原因,找出重要的小要因并采取有效的措施解决它.结果：药品的耗损金额由改善前7236.67元每月下降到改善后2802.56元每月,降幅达61.02％.结论：柏拉图分析法便于门诊药房的工作人员从错综复杂的问题中找出主要原因并通过解决百分之二十的要因,从而解决了西药房的百分之八十的耗损.
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