【摘 要】
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2009年11月我院作为湖北省首批优质护理服务示范工程重点联系单位,39个病区和5个特殊部门均先后开展优质护理示范服务活动.提出了"创优1.8.1"的工作目标,即:1个中心:牢固树立以患者为中心的细节管理理念;8项具体措施:病情观察做"细"、基础护理做"实"、专科护理做"精"、健康教育做"活"、心理护理做"通"、康复训练做"早"、安全防患做"前"、人文关怀做"贴";1个落脚点:提高患者满意度，指出
【机 构】
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三峡大学第一临床医学院 宜昌市中心人民医院 443003
【出 处】
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中华护理学会护理学术年会、全国护理管理改革创新高层论坛暨全国护理新理论、新方法、新技术研讨会
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2009年11月我院作为湖北省首批优质护理服务示范工程重点联系单位,39个病区和5个特殊部门均先后开展优质护理示范服务活动.提出了"创优1.8.1"的工作目标,即:1个中心:牢固树立以患者为中心的细节管理理念;8项具体措施:病情观察做"细"、基础护理做"实"、专科护理做"精"、健康教育做"活"、心理护理做"通"、康复训练做"早"、安全防患做"前"、人文关怀做"贴";1个落脚点:提高患者满意度，指出以开展优质护理服务示范工程活动和患者需求为导向，以临床护理实践需求为基础，以提升护理服务品质为目标，不断探索和完善科学化管理，使优质护理服务不断深入，护理质量不断提高，特色专科护理不断发展，学科建设和示范作用不断加强，被省卫厅授予省护理临床重点专科和省优质护理服务优秀医院。
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随着2009年国家卫生部关于《医院消毒供应中心行业标准》的颁布实施.明确规定再生医疗器械的回收、清洗、消毒及灭菌均由消毒供应中心集中供应管理的模式.面对新的机遇和挑战,如何在较短的时间内,实现分散式管理向集中管理的过度,面对有限的人力和物力,在医院投入有限的情况下,为尽快实现集中供应的目标,针对当时的情况本文进行了认真评估分析,采取了分阶段、分目标逐步实施的方案,三年来,通过大家的努力拼搏,团结协
护理风险管理是指在护理过程中,对患者、家属及工作人员可能产生的潜在风险进行识别、评估及采取正确合适的处置的过程.危重症患者病情变化快,生命体征不稳定,病情复杂,并发症多,护理工作量大,患者家属情绪急躁,期望值与病情不符.本院呼吸科重症监护室(Respiratory Intensive Care Unit,RICU)自2011年起,将护理风险管理引入危重症患者的护理管理全过程,根据危重症患者存在或潜
医患关系是指建立在医护人员与病人交往基础上的一种特殊的人际关系,它是以病人为中心的各种互动与双向交流作用的过程.在医患关系中,双方应按照一定的道德原则和规范来约束、调整各自的行为、维护彼此的权利并履行自身的义务.医护人员尊重病人的权利并督促病人履行相应的义务,是提供高品质医疗、护理服务的重要条件.因此,笔者分别从医护人员和患者两个群体出发,调查各身对医患关系的认知情况,并针对调查中有关患者权益的认
中南大学湘雅三医院消毒供应中心医疗器械清洗引入全自动清洗消毒机(美国公司),包括单腔清洗消毒机(444)、长龙清洗消毒机(777),主要用于全院再生医疗器械和手术器械的清洗与消毒.全自动清洗消毒机采用双门互锁系统,使用时将需要清洗的器械从污染侧装入清洗腔,锁门,选择所需程序自动运行.全自动清洗消毒机由于自动化程度高、结构复杂，故障常有发生，由于全自动清洗消毒机整个程序是全电脑控制，设置完成后，机器
随着医院消毒供应中心集中管理模式的建立,其职能不断扩大,设备的更新、工作流程的不断优化使以往教学模式己无法满足临床实习护士的需要.临床实习是护理教学过程中的重要组成部分,是对护理专业学生进行专业理论巩固和临床技能训练的关键性环节,为确保实习护生圆满完成教学大纲的要求,本文对在消毒供应中心实习一周的护理本科、大专及中专护生,将PBL(problem-based learning,PBL)教学模式应用
医院消毒供应中心做为医院感染控制的重要部门,担负着医院所有可重复使用的诊疗器械、器具和物品的清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应.对于消毒供应中心的消毒隔离管理,大部分人员偏重于去污区及无菌物品存放区,笔者认为:器械、器具及物品清洗的作用主要是清除物品表面的有机污染物与无机污染物;物品表面的污染物,一方面常常成为微生物的保护膜,直接影响消毒因子及蒸汽杀灭各种微生物的作用效果;另一方面,物品表面微生物在灭
本院是一所三级甲等医院,每日门诊手术、计划手术和急诊手术达200多台.其手术器械全部由消毒供应中心集中清洗、消毒、灭菌和供应.为了确保手术的顺利开台,本院消毒供应中心改进了手术器械的包装流程,使改进后的流程更方便、快捷,同时更加符合医院消毒中心规范.
近入二十一世界以来,一线城市一些大医院新建的观代化消毒供应中心如雨后春笋般破土而出,在任何一个三甲医院的"消毒供应中心",这成了现代化医院的标志之一,真正成了医院的"心脏"科室.但是由于历史的、社会的、观念的多种原因中小型医院"供应室"的建设与发展严重滞后,无论从建筑布局,设备设施,人员素质数量,技术水平,管理水平等方面,都与三个规范的要求存在较大的差距,难以实现诊疗物品集中管理工作模式的转变.本
消毒供应中心是为医院提供各种无菌物品的科室,承担着全院所有可复用物品的清洗、消毒、灭菌及发放工作,是保证医疗质量,防止医源性感染的重要部门,在完成工作任务的同时,医务人员也存在一定的职业危害,如不采取积极控制措施,易导致身心健康损害及院内感染的发生,因此应加强各项工作防护，物理性因素的防护、化学性因素的防护、心理因素的防护等。
消毒供应中心是医院无菌物品的供应站,主要负责全院可重复使用的污染物品、器械等的回收、清点、清洗、消毒、包装、灭菌、发放等工作,因而工作人员每天接触大量的被病人血液、体液、分泌物等污染的物品,工作人员必须提高防护意识,做好职业防护,否则极易导致与工作相关的疾病,从而影响身体健康及医疗护理质量.消毒供应中心的职业危害越来越引起人们的重视，预防是减少损伤的关键，安全教育及警示标识应用，通过听觉及视觉方面