大规模流向城市的农民工群体如何实现城市适应,是我国现代化进程、城市社会管理、农民工城市生存发展需要迫切回答的问题。本研究立足于此,从人际关系角度,探索农民工城市适应过程中人际关系发挥何种作用以及如何发挥作用,为丰富农民工城市适应研究领域和中国文化下人际关系研究领域的相关研究资料作出努力。经过前期文献梳理,本研究最终以服务业农民工为主要研究对象,采用半结构式访谈收集资料,共进行有效访谈23人次,有效的访谈资料16份,获得录音1171分钟,形成文字资料约8.6万字。研究使用扎根理论的三级编码方式,分别运用类属分析和情景分析两种分析思路,得出以下结论:(1)农民工的城市生活中的关系可以按照其作用,分为基础性关系和发展性关系。基础性关系包括:配偶、子女、父母这三类关系;其主要作用是提供保护性资源。发展性关系包括:朋友、亲戚、熟人、老乡等对个体发展具有提升作用的关系。其主要作用提供"提升性资源"。(2)农民工对待基础性关系的主要方式是保护,保护的对象是关系人,对待发展性关系的方式为延展和维持。(3)农民工城市适应的主要机制是"贵人"机制,主要过程为五个过程:适应初期、混乱期、遇"贵人"时期(第一稳定期)、创业期和第二稳定期。农民工在城市的发展,可能一直伴随着"创业期"和"第二稳定期"的循环发展,也可能停留在这两个阶段中的某一阶段。(4)"贵人"的主要特点是:属于农民工个人的"发展性关系";与个人所从事的行业高度重合;比农民工个体进入某一行业或某一地域早。(5)"贵人"的主要作用是帮助农民工扩展人际关系、教授经验技能以及提供生活帮助。(6)农民工与"贵人"结识的四个阶段分别为:被动接近阶段;沉默阶段;主动接近阶段和主要相处阶段。