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本文对中医图书馆提高服务质量问题进行了研究。文章围绕改进服务方式、开展读者咨询、提高馆员自身素质、注重语言艺术、创新管理机制等进行了论述。
凸现敬业精神提高服务质量
【摘 要】
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本文对中医图书馆提高服务质量问题进行了研究。文章围绕改进服务方式、开展读者咨询、提高馆员自身素质、注重语言艺术、创新管理机制等进行了论述。
【机 构】
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中国中医科学院中医药信息研究所
【出 处】
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首届中医药信息发展大会
【发表日期】
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2006年期
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