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如何更好地打造科技馆这个提高公众科学素养的平台，使其发挥更大的社会效益？如何解决科技馆建成开放后出现的"一年热、二年冷、三年无人问津"的问题，即所谓的"新馆效应"？如何解决科技馆有展无教、重展轻教的问题，实现由以往以数量和规模为主要特征的发展模式转变为以提升科普展教能力与水平为特征的发展模式？本文提出了"两个一"的解决方案，即"让观众学到一点知识、带着一个问题回家"。文章从科技馆主要目标人群的内在需求和社会需求、科技馆自身发展需要等方面论证了"两个一"的必要性，并就在科技馆常设展厅范围内如何实现"两个一"，从正确认识和处理展览和展教的关系，丰富展教内容和形式、展教的定位和管理创新以及科技辅导员队伍建设等方面提出了自己的观点和方法。