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近年来,随着时代与社会的不断发展,人民群众对公共文化服务的要求越来越高。加强图书馆服务工作是满足人民群众日益增长的精神文化需求,也是新形势下图书馆事业发展的必然要求。本文阐述了湖北省麻城市图书馆读者服务工作取得的成绩,分析了图书馆读者服务现状及存在的问题,并对图书馆服务的新思路和经验教训进行了探讨。