环顾现今大学校园,你很快发现学生们个个戴耳机,背包里放着笔记计算机和行动助理器,腰间系着视讯电话.今日的校园生活还包括了:下载课堂讲义,观赏上课录像,透过网页进行小考,每三十分钟检查是否有电子邮件,藉由布洛格(blog)的互惠分享与朋友进行互动,多人参与的线上角色扮演游戏,以MP3/MA4型式下载音乐和视讯档案,和线上友人分享数百万化素的静态影像压缩照片,更高速的网际网络线路. 这些学生是谁?他们是D世代,即所谓以电子数字为母语的网络新生代,第一批普遍利用最新、最快速、极优的、最伟大的电子科技来学习并且本身也成为科技专家的世代. 根据EDUCAUSE近期所做的一份调查,D世代使用充裕的科技来学习,进行社交,以及育教于乐.无论是在课室内或课室外的科技,在学习中都提供了多方面的如便利性、连结性和控制性等方面的好处.然而,该研究也发现,一些专业的科技技能,如图书馆线上搜寻,载有多门课程之必达规定的代理软件,连带产生"服务提供者"的要求:学生应该要学得更好. 再者,EDUCAUSE也发现,教学者的信息科技程度如何,对"学生的参与程度"以及"学生满意程度",有最大的影响. 因此,要和D世代能有良好关系,图书馆员和学校教职员本身一定要采用并专精于某些重要的学习用科技;换言之,施教者及相关人员的科技技能一定要赶得上学生才行! 本文不断传递Edgar Schein"文化的学习和变更"之远见,并深入探讨目前正进行的两所学校图书馆的实例.正如Schein解释的"一个人若无法先学得新的事物,就不能去要求别人学习新的事物."我们已开始进行的改造图书馆的学生学习文化包括以下步骤: 有关"领导"的远见:告知我们自己的习惯必须改变. 变更管理:鼓励并提供机会,以进行讨论、改变和思考有关学校图书馆未来的重大议题. 学习过程:竭力发展出"新的准则",以促进今日"网络世代"的有效学习. 组织教育:促成"科技教室"内的变更(即Shein指的"绿色教室");教育老师们不要怕它. 终身学习:对新的过程不断给予强化,以克服焦虑.