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目前政府信息化工作水平远远满足不了需求.为了找出症结所在,本文结合国内外电子政务的评价经验,为陕西省电子政务设计了一套评价体系,运用统计描述、聚类分析和数据包络分析方法(DEA),对陕西省各市、各区县政府门户网站建设水平进行了评价和分析,结果显示:信息公开情况普遍好于功能服务情况;涉及公民参政议政的服务太少:网上办事服务落后;弱势群体没有得到关注;网页布局不合理;部分项目更新不及时.最后,本文提出了改进的建议.