【摘 要】
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"排队系统"是应用计算机管理技术,将需要办理业务的纳税人进行自动排队,通过后台的自动排序,把业务自动均分到前台窗口,以排号和叫号的方式,通知纳税人持号到指定窗口力、理
【出 处】
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2007年全国税务信息化技术与建设成果交流论坛
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"排队系统"是应用计算机管理技术,将需要办理业务的纳税人进行自动排队,通过后台的自动排序,把业务自动均分到前台窗口,以排号和叫号的方式,通知纳税人持号到指定窗口力、理。"服务质量评价系统"是应用计算机管理技术,对每次办理业务的服务隋况及时进行简要评价,评价结果计入后台数据库服务系统,定期自动汇总和统计,以评估前台窗口的总体服务质量。毕节地区国税系统于2006年3月在办税服务厅推行应用了"两个系统",取得较好的效果。
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