【摘 要】
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本文开展供电营销员工"特色服务打包外送"工作,逐步建立优质服务长效机制.调查供电营销服务的现状，制定供电营销特色服务方案与措施。深入社区全面走访，了解客户对“特色服务打包外送”工作的意见、建议，增加“特色服务打包外送”工作的网点，增加服务项目。坚持以人为本、科学发展，发扬积极进取、奋勇争先，团结协作、和谐共进的团队精神，职工积极性充分发挥，团队凝聚力强，影响力大，职工信赖，公众认可。为客户服务，一
【机 构】
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阳明供电局 黑龙江牡丹江 157009
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本文开展供电营销员工"特色服务打包外送"工作,逐步建立优质服务长效机制.调查供电营销服务的现状，制定供电营销特色服务方案与措施。深入社区全面走访，了解客户对“特色服务打包外送”工作的意见、建议，增加“特色服务打包外送”工作的网点，增加服务项目。坚持以人为本、科学发展，发扬积极进取、奋勇争先，团结协作、和谐共进的团队精神，职工积极性充分发挥，团队凝聚力强，影响力大，职工信赖，公众认可。为客户服务，一定做到四讲，一讲道理，在为客户服务中，用市场经济观念引导职工增强信心;二讲方法，在为客户服务中，用行之有效的措施，让员工为企业的发展做贡献;三讲亲情，在为客户服务中，用便民措施温暖凝聚民心。四讲奉献，在为客户服务中，当好“电保姆”。
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冬小麦是许昌主要粮食作物之一.小麦整个生长季跨越了秋、冬、春、夏四个季节,产量受农业气象条件影响波动较大.近几年来由于极端气候事件频发,干旱是制约全市冬小麦生长最主要的农业气象灾害之一,发生频率高,持续时间长,因此研究许昌干旱对冬小麦的影响和对策,对于制定各项抗灾减灾措施,提高小麦的防灾减灾能力提供科技指导.为领导及有关部门进行决策及进而采取科学的防旱、抗旱技术提供科学依据.干旱影响作物产量年年发
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