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随着天津滨海新区被纳入国家总体发展规划，天津市作为中国北方经济中心，有着自身的优势，同时面临着更大的发展机遇。为了实现优化产业结构、促进产业升级的战略目标，天津市进行新一轮的产业调整，在先进制造业的基础上发展以服务外包为核心的现代服务业。天津市已经将服务外包产业列为“十一五”期间重点扶持产业，重点支持的服务外包领域包括软件研发外包、金融后台服务外包等。本文从产业基础、配套环境、人才培养、政府支持等方面介绍了天津市近几年来的服务外包发展，并对典型外包企业进行介绍。