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随着社会经济的飞速发展,各类灾害事故层出不穷,消防救援队伍面对的"全灾种、大应急"任务形势日益严峻复杂。在处置各类灾害事故的警情当中,各级消防指挥中心作为警情受理的首要环节,通过开展力量调配、信息研判、辅助作战等调度指挥工作,对科学、高效、安全的处置好每一起警情具有重要意义。但在实际工作中指挥中心的运行机制、应急意识、人员素质等方面存在种种不足之处。本文研究探讨了指挥中心在警情处置当中,全过程开展调度指挥的工作措施,以及指挥中心辅助作战职能的有效发挥所需机制、能力、系统等多重保障,为各级指挥中心灭火救援作战体系和运行模式的优化提供工作思路。