独立性与离职意愿:批判性思维的作用

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随着时代的发展,以"80后"、"90后"为代表的新生代员工逐渐成为职场主力军。相比于上一代人,他们更具有现代性,更加独立自主,有强烈的批判性思维和创新意识,不愿意服从和被支配,更喜欢挑战,更执着于追求自我发展和自我价值实现。"频繁跳槽"成为一种常态,企业不得不面对较高的离职率和员工管理问题。本研究以快速消费品行业全球性糖果公司销售人员为研究对象,研究员工独立自主性对离职意愿的影响,同时考察批判性思维和服从抑制在其中的调节和中介作用。研究向220名一线销售人员发放批判性思维、独立自主、离职意愿和服从抑制组成的问卷,共得到匹配数据200份。研究结果表明:(1)独立自主能正向预测离职意愿,个体的独立自主性越强,离职意愿越高;(2对服从抑制增强离职意愿,服从抑制性越高的个体,离职意愿越高;(3)服从抑制在独立自主和离职意愿的关系中起着中介作用,即独立自主性通过服从抑制正向预测离职意愿;(4)批判性思维调节了服从抑制在独立自主和离职意愿的关系中的中介作用。即当个体的批判性思维较高时,独立自主性会通过增加服从抑制,从而增加离职意愿,中介作用显著;当个体的批判性思维较低时,独立自主性不会通过影响服从抑制而导致离职意愿对增加,中介作用不显著。本研究通过对销售人员的研究,发现了独立自主性与离职意愿关系以及批判性思维和和服从抑制在其中的作用机制。研究结果在快速消费品行业中销售人员的稳定留用、招聘培训、薪酬设计以及职业规划等人力资源管理方向上具有较高的应用价值和实践意义,同时在教育领域的批判性思维培养也有一定实践意义。
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