情绪劳动做为第三类劳动已经引起各界学者重视和研究,大学教师作为高情绪劳动者,有效的情绪劳动是对大学教师的基本要求同时也是对大学教师工作质量的保障。第一、有效的情绪劳动可以促进教学效果的提高;第二,有效的情绪劳动可以促进学生的心理健康;第三,有效的情绪劳动更能提高教师自身的心理健康水平。所以,必须明确了解大学教师情绪劳动的影响因素,并且根据影响因素制定相应的管理策略,以便更好地促进大学教师的情绪劳动,提高大学教师的教育效能。根据已有文献,将大学教师情绪劳动的影响因素主要分为两大类:内部因素和外部因素,其中内部因素包括人格、情绪智力、情绪表达规则和表达规则认知、组织认同和职业承诺;外部因素包括组织氛围、工作特征、教师的自主权。并且根据相应的影响因素总结出学校的制度与政策、学校对教师的筛选和帮助以及教师的自我帮助等三方面策略。首先,学校的制度政策包括合理的工作时间,合理的请假制度,合理的等级晋升制度,合理的评价体系等,并且要保证制度的公平性;其次,学校对教师筛选与帮助是指学校对教师上岗前的筛选以及对教师的援助计划(包括对教师的专业技巧进行培训、培训教师的情绪劳动技能、提升教师的情绪智力水平、提升教师的自我效能感、提升教师的组织认同感、学校设置教师辅导机构专门对其进行心理辅导);教师的自我帮助包括确保心理健康、增强体育锻炼和增加教育技能。