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<正>随着人民生活水平不断提高,法律意识不断加强,患者对于医疗服务质量的要求也越来越高。因此医疗纠纷的数量也不断地上升。如何在每天繁重的医疗工作中处理好医护患三者之间的关系?从而使医疗过程准确到位,让病人痛苦来满意走,减少医疗纠纷的出现,提高医疗服务质量,是一个非常现实和越来越重要的问题。