图书馆细节服务是指通过细小的环节或情节为读者提供超值加满意的服务;图书馆从硬环境到软环境、从内容到形式，全方位、多角度地为读者提供以人为中心的服务。对于图书馆来说，细节服务是图书馆服务工作人员的敬业精神和服务态度的具体体现。通过导航系统和服务台的设置，以及人文气息的营造增强服务环境的细节工作；关注读者所需所想，通过设置个性化的阅览室以及无障碍通道等提供优质的读者服务；实行科学的管理，提升图书馆团队的整体素质、工作能力与效率，并利用质量管理工具改进服务流程，为图书馆的未来发展创造更多可能。在图书馆的服务中坚持以人为本，是实现“一切为了读者”思想的前提，只有优质、全面、高效的服务，才能把越来越多的读者吸引到图书馆来，才能给越来越多的社会用户提供使他们满意的资源，为提高全民素质、丰富人民群众文化生活、建设社会主义精神文明而发挥作用。