本文主要围绕M地产公司研发中心在孵化器产品研发流程中存在的浪费和低效问题,以精益思想中满足客户需求为导向,配合精益工具、流程优化管理的相关方法,对研发流程的价值流进行分析,发现原因,通过流程改善,提出相应的改善方案,最终在研发流程中消除浪费,缩短研发周期,降低研发成本。从精益思想的视角对M公司研发流程问题进行分析后,发现导致M公司孵化器产品研发流程中产生浪费的主要原因为:(1)不重视客户需求(2)不重视流程精益性(3)推动式思想顽固(4)组织架构难以展开并行工程。为了解决以上问题,运用精益思想和ASME方法对M公司的研发流程进行彻底改善,首先增加客户需求调研的环节,从原有的被动式获取市场信息转变为主动式了解客户信息,增加以客户需求为核心的决策点,消除在各个环节中沟通的时间,然后剔除流程中存在的非增值环节,最后进一步整合及简化流程中需要合并、删除的工作环节,使整体流程更为顺畅。为了保证优化的流程顺利实施提出了利用互联网思维,通过大数据的整合,建立客户信息系统;重新梳理组织架构;并且增加公司在研发过程中的员工培训,增加员工在研发工作中的熟练度,保证流程的顺利实施。经过改善方案实施的预期效果分析,M公司将大大降低研发成本,提升研发效率,整体的销售从滞销变成顺销,实现定制化销售。