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新的《中华人民共和国消防法》(以下均简称《消防法》)颁布实施后,公安消防部队除了担负火灾扑救,消防安全监督检查工作外,抢险救援工作也被写入了《消防法》,公安消防部队参与处置的事故也越来越多。对于这些工作,除了要及时的参与,还要正确地处置现场出现的各种情况,一旦处置不得当,除了承担法律责任外,还有可能出现群众信访案件。本文从自身工作的实际情况入手,对参与处置现场必须采取的措施进行了一一例举,目的使通过这些方法减少信访案件和涉法案件的发生,保证公安消防部队正确有序参与灭火救援工作,确保公安消防部队在人民群众的良好声誉,减少纠纷的发生。