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本研究在计划行为理论的基础上,阐释了工作中情绪调节行为的决策机制,提出员工对于情绪调节行为的决策取决于他(或她)对于情绪调节行为的态度,感知到的情绪表现规范的约束力和自己对情绪调节行为的控制程度。在此基础上,本研究进一步分析了影响这一决策机制的关键因素并通过实证研究的方法对其进行了验证。通过问卷调查的方法搜集数据,并运用结构方程模型方法对数据进行分析,实证研究的结果表明:满意度—薪酬期望、关系紧密程度、规范正式化和情绪调节技能均对员工的情绪调节行为有显著的正向影响。