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危机事件的传播过程中，受众的反应对危机的处理有着相当重要的作用。在通常的媒介分析中，缺乏对受众反应的分析。本文基于媒介事件与受众之间的利益关系的远近对受众群体划分为当事人，利益相关群体以及普通受众三类，并对这种分类的方法进行了一定的分析。
危机应对与受众分析
【摘 要】
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危机事件的传播过程中，受众的反应对危机的处理有着相当重要的作用。在通常的媒介分析中，缺乏对受众反应的分析。本文基于媒介事件与受众之间的利益关系的远近对受众群体划分为当事人，利益相关群体以及普通受众三类，并对这种分类的方法进行了一定的分析。
【机 构】
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中国科学技术大学科技传播与科技政策系 安徽合肥市 230026
【出 处】
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中国科技新闻学会
【发表日期】
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2004年5期
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