影響行動社交網站使用者行為之研究

来源 :第十七届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shenkan8009
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近年來,社交網站已經成為人們在線上拓展人際網絡的主要媒介,而隨著智慧型手機日漸普及, 促使越來越多的使用者透過手機連結社交網站。為了探索影響使用者使用行動社交網站行為意願之因素,本 研究以社會影響(社會規範與同儕數量)與知覺價值理論(實用性與娛樂性價值)的觀點,解釋使用者為何 會使用行動社交網站。本研究以網路問卷進行實證研究,共回收318 份有效問卷,並以結構方程模式方法進 行資料分析。研究結果顯示,娛樂價值對使用行動社交網站影響最大,其次為同儕數量,最後則是有用性。此外,服務相容性對娛樂價值之影響力較行動便利性為大,而安全性風險是影響使用者實用價值認知的重要 因素,也是使用者使用行動社交網站相當擔心的重點。
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