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本研究采用Fried et al.(2002)所提出之三阶段资料包络分析法(DEA)，衡量台湾地区19家产险公司之经营效率。三阶段DEA法可改善传统DEA法无法衡量随机干扰因素之缺失，且可同时考虑环境变量与随机干扰因素之影响。第一阶段先以原始产出投入变量数据进行DEA分析，估算出各项效率值。第二阶段以随机边界法(SFA)回归模型分析环境变量对投入差额变量之影响，调整投入变量数据。第三阶段再以调整后之投入变量数据与原始产出变量数据，重新利用DEA分析产险公司之经营效率。研究结果发现，调整环境变量与随机干扰因素后，第三阶段之各项效率值与第一阶段之效率值有很大之差异，且第三阶段结果发现造成总技术无效率之主要原因皆为规模无效率，而非第一阶段来自纯技术无效率或规模无效率。另外，调整后大部份产险公司皆为IRS，亦即此产险公司生产规模未处在最适规模下，应扩大生产规模，以达规模效率。在考虑环境变量与随机干扰因素后，可真正反映各产险公司之经营效率，且可供给产险公司未来经营策略之参考。