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笔者认为在人与人交往的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。本文介绍了护士与患者的沟通技巧，指出非语言沟通的主要形式是表情体态、人体触摸和空间环境。其中表情体态是非语言沟通中应用最为广泛的，包括面部表情、仪态服饰和动作姿势三个方面。
学会沟通进一步做好护理工作
【摘 要】
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笔者认为在人与人交往的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。本文介绍了护士与患者的沟通技巧，指出非语言沟通的主要
【机 构】
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甘肃中医学院附属医院,甘肃 兰州 730020
【出 处】
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中华中医药学会2008年学术年会
【发表日期】
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2008年期
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