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电力市场化改革提升了电力服务的价值，电力服务已经成为电力营销的核心价值。研究发现服务蓝图理念已经渗入电力营销领域，完善的电能计量系统是电力营销赖以生存的基本平台。电力企业的供电服务能力是决定电力营销市场开发能力的核心能力。本文基于服务蓝图理念，从电力企业的实际出发，应用电力营销管理、计算机网络等学科知识建立了电力营销信息系统框架。为电力企业适应市场竞争、服务用户，走上信息化、现代化的道路提供借鉴。