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针对日趋严重的电信欠费问题,以某地移动用户的欠费数据为背景,使用数据挖掘的分类技术对其进行分析(决策树算法),找出欠费客户的主要产品信息、客户背景资料、交欠费信息等特征,建立欠费的分类预测模型,预测潜在的欠费客户;在分类预测的基础上可以对欠费问题进行预警和控制.
基于分类技术的电信欠费预测模型
【摘 要】
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针对日趋严重的电信欠费问题,以某地移动用户的欠费数据为背景,使用数据挖掘的分类技术对其进行分析(决策树算法),找出欠费客户的主要产品信息、客户背景资料、交欠费信息等
【机 构】
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北京理工大学,北京,100081
【出 处】
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中国计算机用户协会信息系统分会2003年信息技术交流大会
【发表日期】
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2003年7期
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