奥迪特检查在上海大众的成功应用

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奥迪特(AUDIT)检查是一种以顾客为导向的质量评价体系。本文简要地介绍了奥迪特检查的发展概述,系统地阐述了奥迪特检查的主要内容、方法和人员要求,并对上海大众汽车有限公司成功地应用奥迪特检查的实例作了具体论述。
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