弘扬高速文化建设正能量--家文化

来源 :第七届中国高速公路服务区管理年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tiancejiangjun
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企之将立,文化先行."家"文化是人类历史的财富和底蕴,是社会文明和谐的基石,是整个民族生存与发展的灵魂.随着时代的发展,高速公路如同条条巨龙在中华大地迅速延伸,作为基础性、服务型组织,高速公路服务区迎来了前所未有的重大机遇,更承载了前所未有的重大使命.加之近几年,社会各界对高速公路服务区的广泛关注,文化建设将成为高速公路服务区新一轮发展的源动力,创建特色鲜明的服务区文化,是新形势下服务区创新与发展的主题,必须树立全新的员工理念,树立全新的顾客理念,树立全新的管理理念,树立全新的服务理念,注重营造"家"文化氛围,让职工认知、认同,自觉投入其中,注重搞好"暖心工程",让职工感恩企业、回报社会,注重硬件设施建设,让"家"有可爱的地方,注重服务区功能拓展,让顾客感到便民、利民、惠民,注重机制创新,让"家"文化形成共建格局,注重"家"文化的传播,让服务区的知名度和美誉度不断扩大。
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