中国企业高层领导辞令研究——基于银行业的案例分析

来源 :“中国企业管理案例论坛(2009)”暨“第三届中国人民大学管理论坛” | 被引量 : 0次 | 上传用户:kiry250
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本文借鉴阿默尼克、克雷格(2007)从语言修辞学和会计学的角度分析大公司领导者辞令的方式,结合中国企业实践,采用了较为完善的案例分析方法,选取中国银行业中有代表性的儿家国有银行和股份制商业银行为样本,分析了中国银行业年报中董事长和行长致辞。我们通过这种分析,发掘出国有商业银行以国家利益为重的价值观念,以及结合会计学方式管理投资者和社会公众预期的潜在目的;揭示了股份制银行对于宣扬自身业绩,加强市场信心的需要。我们看到了中国CEO定期致辞的进步,也看剑这背后隐藏的一系列管理实践问题。本文更深远的目的还在于,在国内推广领导者辞令分析这种新的管理学分析手段,以期引发更深入的研究和思考。
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