建立护理敏感质量指标提升优质护理

来源 :2016年安徽省医院管理协会学术年会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sunday_sky
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随着中国卫生系统的发展,管理科学化和精细化成为业界共同的追求.“指标”是管理者设定目标、推进工作和评估改善的重要工具.指标设定科学性和敏感度直接关系到管理的效能和效果.因此,确立并有效应用护理敏感质量指标,对于提升护理质量管理水平,改善护理服务质量有着重要的意义.随着优质护理的广泛开展,优质护理的效果评价方法越来越受到护理管理人员的重视.敏感指标的设计与拟定,并将其应用于优质护理质量评价,为制订优质护理的实施方案及检测实施效果提供了科学依据,在一定程度上促进了优质护理的持续改进.
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为加强科室管理,培养护理骨干,锻炼更多年轻护士的工作能力,自2014年3月起,要求各护理单元根据工作需要设置护理科秘书一名,协助护士长开展科室管理以及危重症患者的护理工作.神经外科重症监护室主要为收治神经外科危重患者的科室,由于该科室患者均具有病情变化快、病情发展迅速等特点,而在神经外科重症监护室实施一项有效的护理模式较为重要,同时设立护理科秘书对神经外科重症监护室具有重要的意义.
护理质量是衡量医疗服务护理质量的重要标准之一.国内现有护理质量指标已具规模,但是亳州地区的指标体系还没有建立,无法体现护理质量的多维性,为确保护理质量管理的有效、科学、规范及优质,自2014年开始,参照中国护理质量指标的思路,符合好的护理质量具备的3个特征:重要性、敏感性及预后相关性.建立了一套以数据为依据的包含16项护理质量敏感指标评价体系,并在实践中不断完善,以达到护理质量监控、测定、分析和改
笔者认为周带教计划的带教方法使实习护士真正参与到骨科的专科护理工作中来,增加主人公精神,不仅学习、巩固了基础护理操作,而且加强了护生的骨科护理能力,取得满意的效果,具有一定的护理临床教学参考价值。
护理绩效改革是公立医院改革的一项重要内容,如何考核和分配一直是护理管理人员的重点和难点问题.而关键业绩指标(Key Performance Indicator,KPI)作为在世界范围内应用较广泛的绩效管理工具在护理管理领域也受到了广泛应用.KPI是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是医院绩效管理系统的基础.KPI也是用
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《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015)》中明确指出:要建立专科护理岗位培训制度.护理部高度重视专科护士培养,结合本院实际情况,自2006年开始派多名护士到合肥、北京、四川等地进修国家级、省级专科护士,回院后对院内选拔出的优秀人才进行专科培养,并在使用管理激励制度上不断创新,充分发挥了专科护士的工作职能,取得良好效果.
护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件.如何建立健全护理不良事件报告系统,使护理人员能够主动上报,做到信息共享,减少类似事件重复发生,保障病人安全,已成为当今护理管理者研究的重要课题.2016年1月,依托THIS5医生工作站信息平台,新建不良事件上报
临床治疗中,护理质量的管理是保证患者安全十分重要的一个环节,三分治疗,七分护理,可见护理对医疗治疗效果产生较大的影响.有效的护理管理可以大大降低医疗护理差错及不良事件的发生率,因此医院发展需要一个合理的护理管理模式,从患者的安全角度出发,对护理质量进行管理、督查及评价与改进。
护士规范化培训是医院顺应卫生行政改革及医疗卫生行业发展的需求而做出的在职继续教育的一种探索.工作年限短、职称低的护士工作中更易发生护理不良事件.新护士规范化培训的对象为经过各院校护理专业毕业后从事临床护理工作一年以内的试用期护士.规范化培训是指完成护理专业基础教育后所接受的护理专业性培训.
作为一所综合性三级甲等医院,有着64年的发展史.医院除了自身的发展建设,还肩负着淮南市卫计委护理质量、医院感染管理、药事管理、血液净化、重症医学、医学检验等多项质控中心的工作.护理学科作为安徽省第十二五临床重点特色专科,淮南市护理质量控制中心挂靠单位,在人才队伍建设、创新护理模式、学科建设、专科护理能力水平的提升等方面开展了创新工作.