论文部分内容阅读
作为社会重要的信息资源基地，信息基础设施和资源的提供者，新形势下的图书馆是社会需求的产物，以为社会提供服务为目的，图书馆的社会价值是通过服务体现的。面对信息时代，图书馆的文献资料保存职能已经不再是评价其质量高低的首要条件，而居于主导地位的是文献信息的传递职能，即如何通过有效的服务方式充分利用图书馆及网上信息资源，为读者提供最满意的服务。针对印刷文献向多载体文献转化、阵地服务向网络服务拓展、凭证服务向免证服务过渡、一般服务与个性化服务并存的特点，图书馆的服务工作必须坚持以人为本，进一步加强读者的需求研究，完善信息服务手段，不断提高读者服务水平和服务质量。