风险管理对于任何活动都是必不可少的.这是一种连续性、重复性和主动性的过程,其目的在于及时地发现可能出现的意外事件,并防患于未然,同时降低这些事件重复发生的几率.因此,这种针对风险的活动可以提前做好计划并适时执行.这是所有质量工程计划和项目的一个关键性因素,同时也是一个不可或缺的组成部分. 如果对风险采用一种消极的态度,则其成本是非常大的.而这种费用支出的绝大部分都是隐形的,或者不会由业务的所有者直接承担,同时也不会在财务报表中体现出来,因为这些费用支出隐藏和/或渗入到日常工作中,或者在主导文化中被人们视为日常工作以及常规支出的组成部分.这种成本的主要部分是社会所承担事件的长期后果.因此,风险管理应采取一种主动的态度. 本文探讨了以下方面的最新综述情况:(1)风险管理过程;(2)组织机构的风险来源;(3)采用有效风险管理体系的成本效益;(4)风险审计过程,以及(5)风险文化方面的最新进展.我们的目的是说明风险管理与全面质量管理、持续改进和环境保护等一样,能够作为一种业务管理方式.本文还说明,风险文化的水平可以用来衡量任何一个社会的文明程度和进步情况.