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影响术中患者与家属信息沟通因素的分析及对策
影响术中患者与家属信息沟通因素的分析及对策
被引量 : 0次 | 上传用户:lyzwrf
【摘 要】
:
分析影响术中患者与家属信息沟通的因素,提出相应对策。应用同理心理念转变服务观念,重视家属需求,制定信息沟通流程,传递手术进展信息,营造舒适的等侯环境,运用多种形式的沟
【作 者】
:
王丹红
王竞华
泮海红
罗佳
【机 构】
:
台州恩泽医疗(中心)集团路桥医院;
【发表日期】
:
2012年期
【关键词】
:
术中
信息沟通
影响因素
对策
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分析影响术中患者与家属信息沟通的因素,提出相应对策。应用同理心理念转变服务观念,重视家属需求,制定信息沟通流程,传递手术进展信息,营造舒适的等侯环境,运用多种形式的沟通方法。满足了患者的基本权利及家属的需求,提高了手术室护理工作的满意度。
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