永安供电局本着"客户当家人、服务当家务"的服务理念,尽自己最大的努力去完成工作中的每一个细节,满足客户的每一项需求,让电力的优质服务在平凡工作中闪光,让每个客户都能高兴而来,满意而去.本文简述了永安供电局全面推行营业窗口“准军事化”管理与微笑服务结合，做实“星级”窗口工作。大力推行业扩工程“阳光”服务，为客户排忧解难。推行“党员名片”服务，服务范围延伸至客户“灯头”。探讨了电气化建设让农村走上致富小康路以及聘请行风建设、优质服务监督员，完善监督体制。永安供电局坚持定期、不定期向行风监督员反映行业的建设和发展情况，征求行风监督员的意见和建议，并为行风监督员开通了多条沟通渠道。同时在每次邀请行风监督员到该局召开座谈会前，请行风监督员到社会上广泛征求意见和建议，并及时的将整改情况向行风监督员反馈，充分发挥了监督员的作用。