加强血站文化建设,增强全员成就感

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探讨血站文化建设的特点,采取一些有效措施,加强全员培训,规范服务行为,再造采供血“畅通,高效,规范”优化流程。树立服务新形象,提高全员综合素质,体现自身价值,增强成就感,塑造血站新形象,促进血液事业可持续发展。血站文化建设是血站经营管理形成的群体意识、价值观念、思维方式和行为规范的总和。服务是血站的职能,文化建设是血站的灵魂。血站文化是1个全新的命题,其特点:1)创新性,血站文化理论形成于90年代末期,是总结以往经营管理理论和实践基础上提出的,体现工作人员观念的转变,是现代管理科学的升华。
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