【摘 要】
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随着海南建设国际旅游岛,作为支柱产业的酒店业备受各方关注。然而酒店业却面临着前所未有的高员工离职率问题。笔者走访了海南岛各大国际知名酒店,采用问卷调查的形式获取一
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随着海南建设国际旅游岛,作为支柱产业的酒店业备受各方关注。然而酒店业却面临着前所未有的高员工离职率问题。笔者走访了海南岛各大国际知名酒店,采用问卷调查的形式获取一手材料。同时采用运用SPSS17.0对回收的问卷进行数据分析。通过因子分析得出影响酒店员工离职倾向的有如下四个因子:人际关系管理、工作生活平衡计划、沟通管理、工作发展前景。最后,通过相关分析和多元回归分析,笔者进一步明确了这四个因子对员工离职倾向有着不同的影响作用。
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