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目的：利用微信群对整形美容门诊术后患者开展回访及满意度调查，把护理工作延伸至家庭和社区，以提高医疗护理服务质量，提升患者满意度.方法：通过患者就诊时登记微信号或直接扫微信二维码，建立护患沟通档案.患者术后一周内，由接诊的咨询护士通过微信群进行术后回访，收集患者就诊服务满意度等相关调查.结果：术后的微信群回访延伸指导服务，得到患者的认可和好评，门诊术后患者对护理工作综合满意度不断增高，患者满意率由调查初期的89.5％提高到调查末期的99.5％，两者差异具有统计学意义(p＜0.001).结论：利用微信群对门诊术后患者进行相关的延伸指导及满意度调查，可使护理服务走进社区和家庭，建立信息化的健康咨询和指导，最大限度的服务于患者，它是深化优质护理服务的有效手段.