人类社会的需要是图书馆产生的根本原因。因而，图书馆服务的最终目的和宗旨就是为广大社会成员提供便利的知识服务，使他们在利用图书馆这一公益场所时更快更直接。以人为本，处处为读者着想，这是当今图书馆服务最本质的理念。利用现代化的科学技术，进行周到的人性化服务。建立图书馆法制，保障图书馆服务的可行性。这是目前图书馆行业所要努力争取的。这样，在图书馆的建设的规模、人才流动方式、科技含量的注人，图书资料的来源、资源共享的程度和图书馆经费的保障等方面有法可依，有制度可寻。才能真正保障图书馆公益性的充分体现。人民的利益才得以实现和提高。广大社会成员才能真正受益于图书馆的服务，并使其在科学文化素质、思想道德素质上得以提高，进而推动人类社会进步。总之，图书馆事业的公益性也是社会文明和社会进步的一个重要标志之一。