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本文了论述了英国图书馆文献提供中心、美国联机计算机图书馆中心第一检索服务系统、美国国会图书馆、德国教育科研部等机构的图书情报类文献提供服务。国内的文献提供机构最近十年发展迅速,自动化程度和联合目录的水平有了很大的提高,协作意识逐渐增强。跟国外这些著名的文献提供机构相比,我国还存在一定的差距,主要表现在以下几个方面:主要满足系统内的文献保障,区域性的辐射范围较小;各自为政、重复建设;联合目录揭示不准确、不完备,函须全国性的联合目录;付费系统单一、滞后。对比国外文献提供机构,国家图书馆文献提供中心今后的努力方向是:联合国内文献提供机构和图书馆共建全国联合目录;文献提供系统和联合目录无缝链接;开拓信用卡支付、银行转账、手机支付等多种支付方式;缩短服务响应时间,建立文献提供服务监督机制;规范文献提供流程,提高文献提供效率。