【摘 要】
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O2O(Online To Offline)电子商务模式,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O是线上、线下渠道有机结合的一种电子商务模式,其核心是把线
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O2O(Online To Offline)电子商务模式,又被称为线上线下电子商务,区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O是线上、线下渠道有机结合的一种电子商务模式,其核心是把线上的用户引到线下的消费中去。O2O电子商务把信息流、资金流放在线上,把物流和商流放在线下进行。O2O模式让互联网成为线下交易的前台,使得生活中的商业行为特别是服务类商品购买都可以在网上完成,使得当今用户愈发开始模糊线上与线下、信息与实物、以及现实与虚拟之间的界限,两者之间的关联更加紧密。通过将线下商业形式与互联网(包括移动互联网)成功的结合在一起,令互联网切实成为网络营销线下商业模式的第一交易窗口。O2O电子商务模式的要素包括消费者、商家、O2O运营平台,第三方支付平台等。消费者处于价值网结构的中心。需求预测管理在后台,供需链管理是O2O成功与否的核心。
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