【摘 要】
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目的：探讨急诊科开展优质护理服务的方法与成效.2010年起，卫生部在全国卫生系统广泛开展"优质护理服务示范工程"活动，我院响应卫生部的号召，进行了优质护理服务全院动员大会，要求夯实基础护理，做实专科护理，提升护理服务品质，以全面提高医院临床护理工作水平，努力实现让"患者满意、社会满意、政府满意"的护理服务新目标.现将我院急诊科开展优质护理服务的具体做法报道如下.
【机 构】
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广西柳州市人民医院急诊科 545006
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目的：探讨急诊科开展优质护理服务的方法与成效.2010年起，卫生部在全国卫生系统广泛开展"优质护理服务示范工程"活动，我院响应卫生部的号召，进行了优质护理服务全院动员大会，要求夯实基础护理，做实专科护理，提升护理服务品质，以全面提高医院临床护理工作水平，努力实现让"患者满意、社会满意、政府满意"的护理服务新目标.现将我院急诊科开展优质护理服务的具体做法报道如下.
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