目的:介绍碘对比剂外渗的处理体会及预防措施，从而有效减少医患矛盾和纠纷。 材料与方法:1998年6月-2008年6月碘对比剂外渗患者共计37例，均为在我院住院患者，男性15例，女性22例，年龄36-78 岁，平均年龄69 岁。方法：（1）人性化服务：亲自到病房慰问患者，安抚患者的不满情绪，解除患者的心理 压力。（2）医疗服务：症状轻微者抬高患肢，24 小时前冷敷，24 小时后热敷；症状重者在外用药基础上给予 地塞米松10mg 肌肉注射，每天两次，连用3天。 结果:37例患者的患肢均在1-3天内恢复正常。患者表示理 解、无不满情绪的34例；患者表示不满情绪、并投诉到医教科经备案的3例；表示追究责任、经济赔偿的0例。 结论:碘造影剂外渗处理应该重在预防，事件发生后及时和患者沟通，及早正确使用医疗手段，从而使患 肢早日恢复正常功能、减少医患矛盾和医疗纠纷的发生。