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本文从危机的严重性、产生原因等角度剖析危机，提出电网经营企业公共责任危机管理体系，形成公共责任危机管理体系；设计了电网经营企业公共责任危机识别、分析、预防、控制和处理的机制，提出预防、控制和处理危机的措施和应急机制，结合仿真和实际演习，检验和检查危机管理体系的科学性和合理性。
电网经营企业公共责任危机管理体系研究
【摘 要】
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本文从危机的严重性、产生原因等角度剖析危机，提出电网经营企业公共责任危机管理体系，形成公共责任危机管理体系；设计了电网经营企业公共责任危机识别、分析、预防、控制和处理的机制，提出预防、控制和处理危机的措施和应急机制，结合仿真和实际演习，检验和检查危机管理体系的科学性和合理性。
【机 构】
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上海质量管理科学研究院学术委员会 上海市电力公司市区供电公司
【出 处】
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中国质量协会
【发表日期】
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2008年8期
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