随着信息产业的迅猛发展,我国铁路在行业管理信息化进程中,结合行业自身特点,运用先进的信息技术,开发出满足现有铁路运输需求的一系列管理信息系统。其中以货运处理业务为中心的货票管理信息系统在全国铁路范围内得到广泛应用,大量货票原始信息收集到各级信息中心,形成极有价值的资料,其中蕴涵了有关铁路货物运输的货源、货流等丰富信息。铁路是我国中远途货物运输的主要运输方式之一，在向市场经济转轨的过程中，积累了大量的货运营销、组织、管理的经验与知识。采用有效的信息技术手段，将货票数据和货运生产业务经验、逻辑平滑集成，使海量货票数据转变为高价值、可利用的信息，为货物运输组织提供决策支持数据，提高货运决策的质量和效率，实现信息增值服务将具有重大意义。本文分析了货票信息和货运决策间的关系，论述了货票数据仓库的组织与管理，并就货运决策支持进行介绍。