论文部分内容阅读
@@情感管理,就是“人本管理”以人为本,在管理过程中运用“人本”原理,重视护士的因素,承认护士的价值和主体地位,一切管理活动均以调动护士的积极性、发挥个人潜能,关心、爱护、重视护士,使每位护士都能感受到工作的快乐。将情感管理运用于护理管理,是指护士长与护士在人格上平等,在行为上相互协调,在管理方式和手段上突出“情感”。近年来,医院护理部在护理管理中积极倡导情感管理,实践证明情感管理能充分调动护士的工作积极性和创造力,提高了管理效率。