【摘 要】
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图书馆智慧服务就是图书馆运用自身的智慧资源和优势为用户提供的创造性的服务.图书馆智慧服务文化就是图书馆在从事智慧服务实践活动中所形成的服务理念、职业观念、服务态
【机 构】
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湖北省老河口市图书馆,441800
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图书馆智慧服务就是图书馆运用自身的智慧资源和优势为用户提供的创造性的服务.图书馆智慧服务文化就是图书馆在从事智慧服务实践活动中所形成的服务理念、职业观念、服务态度等服务价值取向的总和.图书馆智慧服务文化是一种共同理念,是把用户和图书馆智慧融为一体的共同理念.创建图书馆智慧服务文化新模式,就是以用户需求为出发点,图书馆在服务过程中通过数据挖掘技术,对用户的阅读兴趣、阅读习惯和阅读价值取向进行充分的分析和定位,充分考虑读者的个性化需求,让读者从物理层面和精神层面都感觉到图书馆的智慧服务文化氛围.
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