【摘 要】
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目的：尝试将品管圈活动应用在药学网站建设中，提高药学信息服务水平。方法：将品管圈实施的十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果：在药学网站建立的同时，团队在自信心、解
【机 构】
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南京大学医学院附属鼓楼医院药学部,南京210008
【出 处】
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2011年全国医院药学学术年会暨第71届世界药学大会卫星会
论文部分内容阅读
目的：尝试将品管圈活动应用在药学网站建设中，提高药学信息服务水平。方法：将品管圈实施的十大步骤进行计划、实施、确认和处置。结果：在药学网站建立的同时，团队在自信心、解决问题能力及和谐度方面有显著提高，活动收到良好效果。结论：在药学网站建设过程中适当运用品质管理方法，可以提高工作效率，改善药学信息服务的品质。
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