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在Web 2.0环境下，在线交易网络中顾客参与行为展现出更多的形态，并且得到了企业经营者的重视.本文对 交易网络中顾客参与行为与销售量的关系进行了实证分析.研究结果表明，在线评论数量、讨论数量和咨询数量与销售量具 有显著的正向关系，并且不同属件的产品之间具有显著差异性.而评论倾向性和评论效价与销售量的关系不显著.