医院文化建设在医疗服务活动中的作用

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医院文化是指医院组织系统在长期的医疗活动中逐步形成,并成为医院全体成员共同遵守和奉行的价值观念、基本信念、行为方式和行为准则.包括医院精神风貌、职工精神支柱、思想灵魂和动力源泉,是职工理想抱负、道德观念、价值取向、文化定势审美情趣的行为准则,是思想品质、精神境界、心理趋势的重要表现.因此,医院文化应当是富有时代气息,具有职业特色,充满勃勃生机的文化氛围,一旦这种氛围形成,必定会具有良好的导向、凝聚、激励、约束和辐射等功能.可见,积极加强医院文化建设,努力营造一个良好的医院文化氛围,使医院文化深入人心,并渗透到日常医疗护理工作中,对提高整体医疗护理的服务质童起着至关重要的作用。
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